Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Tại x1bet, mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi tạo tài khoản hay nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý theo đúng chính sách này.

Mã hoá SSL toàn tuyếnKhông chia sẻ dữ liệu bên thứ baXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin
x1bet Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách x1bet Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật để đảm bảo dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn không bị truy cập trái phép. Từ lúc bạn nạp qua MoMo đến khi lịch sử giao dịch được lưu, mọi bước đều đi qua kết nối mã hoá. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Mã hoá dữ liệu

Kết nối SSL mã hoá toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ, bao gồm thông tin ví ZaloPay, Viettel Money và các thao tác đăng nhập.

Chính sách cookie

Chúng tôi chỉ dùng cookie phiên đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh. Không có cookie theo dõi hành vi quảng cáo của bên thứ ba được cài mặc định vào tài khoản.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ bản ghi giao dịch theo thời hạn mà quy định pháp luật áp dụng yêu cầu.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem bản sao dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xoá tài khoản bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh Hỗ Trợ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi qua các kênh bên dưới. Gửi yêu cầu cụ thể về loại dữ liệu bạn muốn xử lý để chúng tôi xác minh và phản hồi nhanh nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, phù hợp cho các yêu cầu cần xử lý ngay về tài khoản và dữ liệu cá nhân.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản về dữ liệu cá nhân, quyền truy cập hoặc xoá tài khoản. Chúng tôi xác nhận nhận được yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.

Tài khoản của bạn

Đăng nhập và vào phần cài đặt tài khoản để tự cập nhật số điện thoại, ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money liên kết mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những Điều Bạn Hay Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi thu thập, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trên x1bet. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy nhắn qua Live Chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, cùng lịch sử giao dịch nạp rút để bảo vệ tài khoản.

Không. Thông tin ví chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp rút của bạn. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu thanh toán này cho bên thứ ba ngoài mục đích xác minh giao dịch.

Được. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat, nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xoá. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong một ngày làm việc và xử lý theo quy trình xác minh danh tính.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và đo tốc độ tải trang ẩn danh. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập tài khoản.

Sau khi đóng tài khoản, bản ghi giao dịch được lưu theo thời hạn mà quy định pháp luật áp dụng yêu cầu. Dữ liệu cá nhân không còn cần thiết sẽ được xoá theo quy trình định kỳ.

Khi truy cập trên điện thoại, chúng tôi ghi nhận loại thiết bị và hệ điều hành để tối ưu giao diện. Dữ liệu này ẩn danh và không liên kết với thông tin tài khoản cá nhân của bạn.