Câu Hỏi Thành Viên Tại x1bet

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính thành viên. Thường yêu cầu ảnh CMND và ảnh xác nhận ví điện tử để kích hoạt rút tiền đầy đủ

Bước kiểm tra xem tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money có trùng với tên đăng ký tài khoản thành viên không. Nếu không khớp, giao dịch rút tiền sẽ bị tạm giữ.

Tài khoản đang trong quá trình xác minh danh tính hoặc có giao dịch cần kiểm tra thêm. Thành viên vẫn đăng nhập được nhưng một số tính năng rút tiền có thể bị tạm dừng.

Mã OTP là dãy số tạm thời gửi về điện thoại đã đăng ký. Dùng để xác nhận đăng nhập từ thiết bị mới hoặc khi thực hiện rút tiền lần đầu từ một ví.

Mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Mức cụ thể hiển thị trong trang giao dịch của tài khoản.

Tài khoản bị khóa khi đăng nhập sai nhiều lần hoặc hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Liên hệ kênh chat tiếng Việt để mở khóa và xác minh lại quyền truy cập.